Support
Fermeture Annuelle des Locaux
Nos locaux seront fermés du samedi 3 août au dimanche 18 août.
Pendant cette période :
- L'enregistrement des demandes de RMA (Retour Marchandise Autorisé) sera toujours disponible en ligne.
- Aucune réception de colis ne sera effectuée.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Vous trouverez dans cette rubrique tout le support nécessaire pour le bon fonctionnement de votre produit DANEW.
Pour toute demande technique, vous pouvez nous contacter par téléphone :
Numéro Hotline : 0899 782 728
(0.45 euros/minute)
Pour tous retours produits défectueux dans le cadre de la garantie, et obtenir le numéro RMA, veuillez vous « inscrire » au préalable ou cliquez ici
NOTE : Aucun retour ne sera accepté sans numéro RMA obtenu sur notre site au préalable. Si un produit est retourné sans numéro de retour (RMA), celui-ci sera retourné en l’état au client en port-dû.